the-exe.org just another blog » Office Products http://blog.the-exe.org why me? Mon, 05 Jul 2010 21:49:53 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Outlook AutoArchive feature not working http://blog.the-exe.org/outlook-autoarchive-feature-not-working/ http://blog.the-exe.org/outlook-autoarchive-feature-not-working/#comments Tue, 23 Feb 2010 14:21:10 +0000 eXe http://blog.the-exe.org/?p=838 Problem: You got a huge mailbox but the AutoArchive feature does not work.
Symptom: Old elements in outlook stay where they were even though the date is older than the time you specified in the AutoArchive settings.
Reason: If you edit, move, copy, forward or reply to an element, the message modification date is set to the time of the action taken. AutoArchive does check for that date, this is the reason why some elements may remain in the inbox or in the calendar even if they seem to be older and should be in the archive.
MS KB: KB197981 even if this article is said to apply to outlook 2000 it’s still applicable for 2003 and 2007

]]> http://blog.the-exe.org/outlook-autoarchive-feature-not-working/feed/ 0 Outlook Termine verschoben http://blog.the-exe.org/outlook-termine-verschoben/ http://blog.the-exe.org/outlook-termine-verschoben/#comments Mon, 08 Jun 2009 07:44:19 +0000 eXe http://blog.the-exe.org/?p=742 Problem: Bei einer Office Installlation mit einem Exchange Server im Hintergrund werden Termine nicht bei allen Usern zur korrekten Zeit eingetragen. Ein Termin für 8 Uhr wird bei einzelnen Usern als Termin für 9 Uhr eingetragen.

Ursache: Die Ursache für dieses Problem liegt in den Unterschiedlichen Einstellungen zwischen Client und Server. Auch wenn bei beiden eigentlich dieselbe Zeit steht, kann es sein das dieses Problem auftritt.

Lösung: Gemäss folgendem Microsoft Office Artikel liegt die Ursache entweder bei einer nicht Synchronen Zeit, bei unterschiedlichen Time Zones oder eben beim Wahrscheinlichsten Punkt, bei den Daylight Saving Einstellungen. Sind diese auf dem Server und auf dem Client nicht identisch, werden Termine immer irgendwie falsch gelistet. Sobald sich die Einstellungen von Client und Server decken, ist das Problem verschwunden und Termine stimmen wieder mit den eigentlich festgelegten Zeiten überein.

]]> http://blog.the-exe.org/outlook-termine-verschoben/feed/ 0 Outlook Out of Office Response deaktivieren nicht möglich http://blog.the-exe.org/outlook-out-of-office-response-deaktivieren-nicht-moglich/ http://blog.the-exe.org/outlook-out-of-office-response-deaktivieren-nicht-moglich/#comments Wed, 08 Apr 2009 08:59:06 +0000 eXe http://blog.the-exe.org/?p=711 Heute morgen erwartet mich folgendes schönes Problem. Ein User konnte eine Out of Office Response nicht mehr entfernen. Jedesmal wenn er auf den Abwesenheitsassistenten geklickt hat erschien eine Fehlermeldung mit folgendem vielsagendem Inhalt.

Der Befehl steht nicht zur Verfügung. Sehen Sie in der Programmdokumentation nach, wie diese Erweiterung verwendet wird.

Ganz klar was zu tun ist oder nicht?

Die Anpassung ist effektiv recht klein und dauert nur wenige Sekunden wenn man weis wo der Wurm drin ist. Die Lösung des Problems ist die umbenennung oder entfernung einesRegistry Keys. Es handelt sich dabei um folgenden Key:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Resiliency

resp.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Resiliency

die Zahl steht jeweils für die Version von Outlook. bei 10.0 handelt es sich um Outlook 2002/XP, bei 11.0 um Outlook 2003. Um die Fehlermeldung loszuwerden und den Abwesenheitsassistenten wieder verwenden zu können, muss der Key Resiliency entweder umbenannt oder entfernt werden. Nach einem Neustart von Outlook ist der Assistent dann wieder problemlos zu öffnen.

Achtung: Bei nicht fachgerechter Handhabung der Registry kann es zu Fehlern im System kommen. Also immer schön vorsichtig sein und allenfalls einen Backup anlegen bevor man einen Wert anpasst.

Diese Anpassung gilt überigens auch für Terminalserver. Sie muss einfach in der Registry des entsprechenden Users ausgeführt werden.

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